Algemene gebruiksvoorwaarden — Kiddly

Versie 1.3 — 25/09/2026 (juridische nalezing lopende ; de verbintenissen aangegaan in naam van de vennootschap in oprichting zullen door haar worden overgenomen, art. 2:2 WVV) — Vertaling ; in geval van afwijking geldt de Franse versie. Uitgever : Kiddly, commerciële naam van Krapul SRL (vennootschap in oprichting, vertegenwoordigd door Len Malrain), Rozenstraat 13, 1650 Beersel, België — ondernemingsnummer : in aanvraag — support@thekiddly.app · legal@thekiddly.app

1. Voorwerp

Kiddly is een mobiele applicatie voor gezinsorganisatie (agenda, taken, maaltijden, boodschappen, inventaris van uitrusting), voor de gezondheidsopvolging van kinderen, het maken van gedrukte fotoalbums en het lenen/doneren van objecten tussen families (« Lenen & Doneren »). Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de applicatie en de website thekiddly.app. Door een account aan te maken, aanvaardt u ze ; de aanvaarde versie en de datum ervan worden geregistreerd.

2. Toegang en account

Kiddly is uitsluitend bestemd voor volwassenen (18 jaar en ouder). Kinderen zijn nooit gebruikers : zij worden beschreven door hun ouders.
Een account is persoonlijk ; een familie groepeert meerdere ouderaccounts rond dezelfde kinderen. De eerste ouder maakt de familie aan en nodigt de anderen uit met een code. Elke ouder is verantwoordelijk voor de informatie die hij invoert, met inbegrip van informatie over zijn kinderen of andere personen (co-ouder, contacten van de agenda) : hij vergewist zich ervan dat hij het recht heeft deze mee te delen en, in voorkomend geval, de betrokkenen daarvan op de hoogte te brengen. Elke ouder die lid is van een familie kan de gegevens van de kinderen van die familie raadplegen en wijzigen ; het beheer van de leden en de rollen is voorbehouden aan de rollen beheerder en eigenaar.
U verbindt zich ertoe juiste informatie te verstrekken en uw inloggegevens te beschermen. U informeert Kiddly onverwijld over elk ongeoorloofd gebruik.
Kiddly kan een account schorsen of afsluiten bij schending van deze voorwaarden, na kennisgeving aan de gebruiker, behalve in dringende gevallen.

3. Kosteloosheid en betalende diensten

De applicatie is gratis. Bepaalde functies kunnen in de toekomst betalend worden ; zij zullen duidelijk worden aangeduid en nooit met terugwerkende kracht worden opgelegd.
De bestelling van gedrukte albums is betalend : de prijs inclusief btw, de leveringskosten en de termijnen worden vóór de betaling weergegeven. De betaling wordt verwerkt door Stripe ; het drukken en de levering door onze dienstverlener Gelato.
Herroepingsrecht : de albums zijn goederen die volgens uw specificaties zijn vervaardigd en gepersonaliseerd ; overeenkomstig artikel VI.53, 3° van het Wetboek van economisch recht is het herroepingsrecht niet van toepassing zodra de productie is gestart. U wordt hiervan vóór de betaling op de hoogte gebracht en aanvaardt dit. Bij een druk- of leveringsfout, contacteer support@thekiddly.app : wij drukken opnieuw of betalen terug.

4. Uw inhoud

U blijft eigenaar van de inhoud die u invoert of uploadt (teksten, foto's). U verleent Kiddly een beperkte, niet-exclusieve licentie, uitsluitend om de dienst te leveren (opslag, weergave aan de leden van uw familie, het drukken van de albums die u bestelt, publicatie van de advertenties die u kiest te publiceren).
U garandeert over de nodige rechten te beschikken op de foto's die u deelt, met name het portretrecht van de afgebeelde personen.
Foto's van kinderen : de advertenties van Lenen & Doneren zijn zichtbaar voor alle ingelogde gebruikers. Publiceer geen foto van een kind in een advertentie ; alleen foto's van het object worden verwacht. Kiddly kan elke advertentie verwijderen die deze regel niet naleeft.
Verboden zijn : onwettige, misleidende of discriminerende inhoud, gegevens van derden zonder toestemming, elk commercieel gebruik van de applicatie.

5. Lenen & Doneren tussen families

De module brengt families met elkaar in contact die babyspullen gratis willen lenen of doneren. Geen enkele financiële tegenprestatie is toegestaan, in welke vorm dan ook.
De uitwisselingen berusten op goede trouw. Kiddly is geen partij, geen commerciële tussenpersoon, geen verzekeraar en geen scheidsrechter : Kiddly controleert de objecten niet, garandeert noch hun staat, noch hun veiligheid, noch hun conformiteit, en garandeert niet de goede afloop van de uitwisseling. U bent als enige verantwoordelijk om na te gaan of een object geschikt en veilig is voor uw kind (met name autostoelen, bedjes, babyspullen die aan normen onderworpen zijn).
Contract van goede trouw : elke uitwisseling geeft aanleiding tot een samenvatting met tijdstempel (object, families, data, handtekeningen bij overdracht en teruggave). Dit document formaliseert een overeenkomst tussen particulieren ; het verbindt Kiddly niet.
Zichtbare gegevens : uw advertenties tonen uw foto's, uw postcode en uw gemeente. Bij de aanvaarding van een aanvraag worden uw familienaam, uw voornaam, uw e-mail en uw telefoonnummer meegedeeld aan de andere familie — en omgekeerd — om de overdracht af te spreken ; ze blijven zichtbaar tot het einde van de lopende uitwisseling. Een telefoonnummer is vereist om een object te publiceren of aan te vragen. Deze regels worden gedetailleerd in de toestemming van de module en in het privacybeleid.
Meldingen en moderatie : u kunt een advertentie of een uitwisseling melden. Het Kiddly-team kan een herinnering aan de regels sturen, een advertentie verbergen of de toegang van een familie tot de module opschorten. De betrokken familie wordt hiervan in de applicatie op de hoogte gebracht, evenals van de opheffing van de maatregel. De auteur van een melding wordt nooit onthuld. Elke maatregel kan worden betwist via support@thekiddly.app.
Blokkeren : u kunt een familie blokkeren ; uw respectieve advertenties worden onzichtbaar voor elkaar. Een reeds lopende uitwisseling loopt door tot het einde.
Verwijdering van het account tijdens een lopende uitwisseling : de verwijdering wordt uitgevoerd na de teruggave van het object ; de applicatie meldt u dit op het moment van de aanvraag.

6. Gezondheid : informatie, geen medisch advies

De gezondheidsfuncties (vaccins, mijlpalen, groei, afspraken, zwangerschap) zijn hulpmiddelen voor opvolging en herinnering. Zij vormen geen medisch advies en vervangen niet de raadpleging van een professional. De weergegeven vaccinatiekalenders hernemen ter indicatie de Belgische openbare aanbevelingen ; raadpleeg bij twijfel uw arts of ONE/Kind & Gezin.

7. Beschikbaarheid en evolutie van de dienst

Kiddly wordt geleverd « in de huidige staat ». Wij streven naar een hoge beschikbaarheid zonder deze te garanderen ; onderbrekingen voor onderhoud of incidenten zijn mogelijk. De functionaliteiten kunnen evolueren. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren (zie §9).

8. Aansprakelijkheid

Binnen de door de wet toegestane grenzen is Krapul SRL niet aansprakelijk voor indirecte schade, voor gegevensverlies door niet-conform gebruik, noch voor geschillen tussen families die voortvloeien uit een lening of een donatie. Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Krapul SRL uit in geval van bedrog of zware fout, noch de rechten die de wet u als consument waarborgt.

9. Persoonsgegevens

De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in het privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden. U kunt uw gegevens exporteren en uw account verwijderen vanuit de applicatie (Profiel → Privacy). Contact : privacy@thekiddly.app.

10. Intellectuele eigendom

De applicatie, haar merk, haar design en haar code zijn eigendom van Krapul SRL. De uitrustingscatalogus en de redactionele inhoud worden geleverd voor uw persoonlijk gebruik.

11. Wijziging van de voorwaarden

Krapul SRL kan deze voorwaarden wijzigen. Elke substantiële wijziging wordt in de applicatie gemeld met een redelijke termijn ; het voortgezette gebruik na deze termijn geldt als aanvaarding, en de applicatie vraagt u de voorwaarden opnieuw te aanvaarden wanneer de versie verandert. De versiegeschiedenis is beschikbaar op thekiddly.app.

12. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment verwijderen vanuit de applicatie. Krapul SRL kan de toegang beëindigen bij een ernstige tekortkoming, na kennisgeving, onverminderd de wettelijke bewaarplichten (§9 en privacybeleid).

13. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij een geschil nodigen wij u uit ons eerst te contacteren via legal@thekiddly.app. U kunt zich wenden tot de Consumentenombudsdienst (Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel — consumentenombudsdienst.be). Bij gebrek aan een minnelijke schikking valt elk geschil onder de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke dwingende regels, met name die ter bescherming van de consument.

14. Contact

Krapul SRL (vennootschap in oprichting) — Rozenstraat 13, 1650 Beersel — support@thekiddly.app (hulp, moderatie) · privacy@thekiddly.app (gegevens) · legal@thekiddly.app (voorwaarden).